1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые LLC «Eleventoris group» (далее – Оператор). 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://www.sivillab.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; 2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); 2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://www.sivillab.ru/; 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных; 2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; 2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; 2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://www.sivillab.ru/; 2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://www.sivillab.ru/; 2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; 2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом; 2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу; 2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя 3.1. Фамилия, имя, отчество; 3.2. Номера телефонов; 3.3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). 3.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных 4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров. 4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты sivillab@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». 4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://www.sivillab.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. 5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. 6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. 6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора sivillab@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». 6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора sivillab@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных 7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. 7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения 8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты sivillab@yandex.ru. 8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://www.sivillab.ru/.
Публичная оферта
Студия промышленного дизайна «SIVIL LAB», расположенная на доменном имени sivillab.ru LLC «ELEVENTORIS GROUP», адрес – 169316, Республика Коми, г. Ухта, ул. Интернациональная д. 5, кв. 11, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Оператор», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом. 1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ 1.1.Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Оператором договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения. 1.2. Заказ Товара на сайте Студии промышленного дизайна – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора. 2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты. 2.2. Администрация сайта Студии промышленного дизайна имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. 2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина. 2.4. Оператор предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе Каталог товаров. 3. ЦЕНА ТОВАРА 3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Студии промышленного дизайна. 3.2. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. 3.3. Изменение Оператором цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается. 3.4. Оператор указывает стоимость доставки Товара на сайте Студии промышленного дизайна либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором. 3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Оператору денежных средств. 3.6. Расчеты между Оператором и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Каталог товаров. 4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина в разделе Каталог товаров. 4.2. При регистрации на сайте Студии промышленного дизайна Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: 4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя); 4.2.2. контактный телефон. 4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара уточняются Оператором после поступления заказа. 4.4. Если Оператору необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Оператор не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар. 4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты. 4.6. Оператор не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. 4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. 5. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ Оплата производится Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора на основании счета (квитанции), выставленного Оператором или с помощью других видов платежей по согласованию с Оператором. Услуга интернет-эквайринга - услуга, оказываемая Банком Держателю карты, заключающаяся в предоставлении последнему возможности совершить Перевод с использованием Банковской карты посредством сети Интернет на Web-сайте. Банковская карта - банковская карта ПС как вид платежных карт, используемая как средство дачи Держателем карты распоряжения Банку на совершение Перевода в соответствии с законодательством РФ, нормативно-правовыми актами Банка России: · МИР (разместить логотип МИР); · VISA International (разместить логотип VISA International); · Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide); · JCB (разместить логотип JCB). 6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ 6.1. Оператор оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина. 6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Оператор обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем. 6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара. 6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. 6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара. 6.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. 6.7. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. 7. УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА 7.1. Товар надлежащего качества не подлежит возврату. 7.2.Товар ненадлежащего качества (брак) подлежит возврату в течение трех рабочих дней с момента получения. Для возврата отправьте письмо на электронную почту Eleventoris.group@gmail.com и укажите: номер и дату заказа, наименование товара, контактный телефон, причину возврата, включая фотоподтверждения наличия брака. Доставка товара в магазин по предоставленному по требованию адресу оплачивается Продавцом. Возврат стоимости товара с учетом стоимости отправки осуществляется в течение семи рабочих дней после получения товара. 7.3.При возникновении жалоб досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на Eleventoris.group@gmail.com. Ответ на претензию будет дан в течение трех рабочих дней. 8. СБОР И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 8.1. Оформляя покупку, Покупатель согласен предоставить Продавцу следующие персональные данные: Фамилию, имя отчество, контактный номер телефона. 8.2. При оплате с помощью интернет-эквайринга либо перевода на расчётный счёт Оператора, Покупатель предоставляет расчётный счёт или квитанцию об оплате. 9. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ 9.1. Продавец вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте sivillab.ru Фактический адрес: 169316, Республика Коми, г. Ухта, ул. Интернациональная д. 5, кв. 11 Электронная почта: Eleventoris.group@gmail.com Телефон: 8 (996) 113-20-76 Реквизиты: LLC «Eleventoris group» ИНН 1102083583 / ОГРН 1211100002024 Юридический адрес: 169316, Республика Коми, г. Ухта, ул. Интернациональная д. 5, кв. 11 Телефон: 8 (996) 113-20-76 Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.